许多 网站不但沒有把客户体验这一最重要的一部分解决好，而且对客户体验的定义都较为模糊不清，更不清楚如何下手，特别是在针对网络技术网站来讲，立即的不良影响便是网站的转换率提不上来，销售总额没法合格。
感观体验
感观体验的设计方案关键包含以下好多个层面。
设计理念：设计理念要合乎顾客的审美观习惯性，并具备一定的导向性。网站在设计方案以前，务必确立目标客户人群，并对于目标客户的审美观爱好开展剖析，进而明确网站的总体方案设计设计风格。
网站LOGO：保证 知名品牌的清楚展现而又不占有太过室内空间。
网页页面速率：一切正常状况下，尽可能保证 网页页面在5秒内开启。如果是大中型门卢网站，务必考虑到南北方相通难题并开展必需的稳定性测试。
网页布局：关键突显，次序明晰，图片配文字。与公司的营销目标紧密结合，将目标客户最很感兴趣的、最具备市场销售力的信息内容置放在最重要的部位。
网页页面颜色和色度：与知名品牌总体品牌形象相统一，主色+輔助色不超过三种颜色。以适当的色彩明度和色度，保证 浏览者的浏览舒适感。
动漫实际效果：与主界面相融洽，开启速度更快，动漫实际效果节奏感适度主界面浏览。
导航菜单：导航栏清楚一目了然、突显，等级明晰。
网页页面尺寸：合适大部分浏览器浏览(以17寸之上显示屏为主导).
图片展示：占比融洽、不形变，图片清晰。照片排序既但是于聚集，也不必过度生疏。通俗易懂，精确，与网页页面总体设计风格统
广告栏：防止影响视野，广告图合乎总体设计风格，防止反客为主。
标志应用：简约，一目了然。
音乐背景：与总体网站主题风格统一，文档要小，不可以影响阅读文章。要设定按键开关及音量按键。
网站客户体验也有以下几种：
互动体验：呈现给客户实际操作上的体验，注重实用/易用性。
感情体验：呈现给客户心理状态上的体验，注重友善性。
浏览体验：呈现给客户浏览上的体验，注重吸引住性。
信任感体验：呈现给客户的信任感体验，注重可信性。
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